En varias ocasiones me han hecho esta pregunta algunos empresarios, clientes, amigos y posiblemente tu también la hayas tenido:
¿Valdrá la pena invertir en Redes Sociales para mi negocio?
Y yo les hago estas preguntas:
- ¿Te gustaría que te visualizaran como una empresa moderna, actual, a la vanguardia?
- ¿Quisieras tener un mayor posicionamiento en la mente de tus prospectos o clientes?
- ¿Quisieras llegar a tu mercado y prospectar por edades, sexo, hábitos, gustos, zonas, ciudades?
- ¿Crees que sería bueno mostrar tus productos y servicios de una manera eficaz, puntual y bien dirigida?
- ¿Te gustaría tener una mayor interacción con tus clientes, conocer sus inquietudes, saber qué opinan, resolver sus quejas o sugerencias para mejorar tu servicio al cliente?
- Cuando la gente está buscando un servicio o producto como el que tu ofreces, ¿te gustaría que te encuentren?
- ¿Crees que sería bueno que las personas que te conocen o tus clientes te pudieran recomendar con otras personas que pudieran llegar a ser tus clientes?
- ¿Tu competencia ya está invirtiendo en Redes Sociales?…
Estos son datos y estadísticas de AMIPCI, asociación líder en materia de internet en México, denominada ahora Asociación de Internet.mx, en un estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2019, analiza esta información para que tengas tus propias conclusiones:
- Los usuarios de internet en México han crecido año con año, han alcanzado un 71 % de penetración entre la población de personas mayores a 6 años con 79.1 millones de usuarios conectados. El grupo de mayor crecimiento es el de 45 – 55 años o más.
- El perfil de los usuarios de nivel socioeconómico bajo ha crecido un 5% en los últimos 2 años.
El tiempo promedio en que los mexicanos se conectan en internet es de 8 horas 20 minutos, 8 minutos más que en el 2018.
Los dispositivos de conexión por los que se conectan son:
92% Smartphone
76% Laptop
48% PC
47% Consola de Videojuegos
42% Tablet
38% Aparatos Electrónicos
29% Wearables (Relojes)
13% Otros dispositivos
- La mayor actividad o tiempo en el que permanecen los usuarios en internet es en:
82% Redes Sociales
78% Enviar/recibir mensajes instantáneos (Whatsapp)
77% Enviar/recibir mails
76% Búsqueda de información (Google)
68% Utilizar mapas (Google maps, Waze, etc)
65% Ver películas y series en streaming
63% Escuchar música y radio en streaming
59% Leer/Ver/Escuchar contenido relevante
58% Operaciones de banca en línea
51% Videoconferencias/Videollamadas
46% Comprar en línea
42% Cursos o estudios en línea
41% Solicitar Transporte (Uber)
31% Gestiones de Gobierno
28% Jugar en línea
26% Búsqueda de empleo
22% Acceder/crear/mantener sitios propios
21% Vender por internet
19% Visitas a sitios para adultos - El 61% de los usuarios realizaron alguna compra en línea, a partir de observar publicidad en línea.
Ahora te hago la pregunta a ti…
¿Aún tienes dudas si vale la pena invertir en medios digitales? ¿Crees que tus posibles clientes se conectan en internet?
Si no quieres que tu empresa quede en el olvido de los clientes, decídete a hacer algo por incursionar en marketing digital para no quedar obsoleto.
Algunos beneficios que tienen los medios digitales cuando se implementan las estrategias adecuadas de acuerdo al giro de tu negocio:
- Mejor costo.
- Mayor posicionamiento.
- Métricas, resultados tangibles.
- Interacción directa con tus clientes o prospectos.
- Segmentaciones específicas.
- Tiempo de implementación y respuesta.
Entre muchos otros beneficios más.
Espero que haya sido de utilidad esta información para aclararte la pregunta ¿Valdrá la pena invertir en Redes Sociales para mi negocio? Si aún quedaba duda… la respuesta es: sí, sí y otra vez SÍ, vale la pena invertir en medios digitales. Seguramente tu competencia ya lo está haciendo y… ¿Tú que esperas? ¡Digitalízate! de lo Tradicional a Digital.
Puedes conocer algunas Redes Sociales que hemos manejado en Tampico, Madero, Altamira, Playa del Carmen, Cancún, San Pedro, Monterrey, Matamoros, entre otras ciudades más, realizando estrategias específicas a cada giro de negocio de acuerdo a los objetivos que desean obtener.
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