Con gusto les comparto que después de varios meses y desvelos concluí el Postgrado de e-Commerce Omnichannel el cuál realicé vía online en IEBS en donde semana tras semana había que realizar evaluación y casos prácticos, además de un proyecto final el cual realicé con varios compañeros en España (Pilar, Manuel, Jorge y Nuria), siendo la única mexicana del equipo los horarios se complicaban un poco para las sesiones por skype pero al final todo salió muy bien, siempre es un gusto colaborar con personas comprometidas, responsables y con hambre por aprender y actualizarse día con día.

La tecnología, los medios digitales, cambian en una velocidad impresionante, siempre es importante seguir aprendiendo y actualizarse día con día, fue un gusto compartir experiencias y conocimientos nuevamente con personas de otros estados de la república y países.

Cada vez más personas confían comprar vía e-Commerce, es un nuevo canal de venta, además del retail o puntos de venta físicos en donde algunas personas o empresas podrían considerar incursionar, claro hay que tener en cuenta muchos detalles internos del negocio antes de decidir hacerlo, como si tendrán inventario o no, cómo manejarán el servicio al cliente, envíos, formas de pago, devoluciones, etc. una vez teniendo clara la parte operativa para no generar una mala experiencia al usuario, entonces estás listo para desarrollar nuevos retos.